常见问题（第 5 页）

订了餐但下班晚，怎么保证吃到热的？

订餐保温取餐系统让用户提前在手机报餐，食堂做好后放入保温柜，取餐时扫码或刷脸开柜，餐品保持温度；后台可按订单备餐，减少浪费与排队。

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电子班牌除了显示班级信息还能做什么？

电子班牌以校园多媒体平台为核心，除班级信息外还能发布学校新闻、教学安排、考勤情况与家校通知，并融合教务管理工具，是班级门口的信息窗口与考勤展示终端。

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家长给孩子寄的东西，学校怎么代收？

自助快递存取系统支持扫码开箱入库、学生刷卡或刷脸取件，取件通知通过信息推送发送；家长寄件到校后由管理员入库，学生自助取件，减少门卫代收与丢件纠纷。

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会议室怎么做到预约、签到、统计全自动？

会议预约管理系统支持网页端或移动端预约会议室，参会人刷脸或扫码签到，看板实时显示占用与到会情况，会后自动生成统计。替代纸质签到与人工汇总，避免会议室冲突。

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单位超市能不能用一卡通结算并管库存？

可以。超市收银结算系统把收银机、扫码枪、打印机与一卡通账户打通，支持刷卡、扫码、刷脸结算，同时做商品入库出库、库存统计与预警；销售数据进入统一报表。

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报警时能不能自动调出对应摄像头的画面？

视频联动报警系统在报警触发时自动调用相关摄像机抓拍并上屏，同时把音视频推送到监控中心；支持手动或自动触发，适合园区周界、重要房间、财务室等点位。

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后勤报修怎么避免口头传达、进度不透明？

报修申请管理系统支持移动端一键报修，信息实时推送给检修人员与管理员；报修、派单、处理、验收全流程留痕，进度可查，避免口头转达造成的延误与扯皮。

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保温取餐柜支持哪几种取餐方式？

支持扫码、刷卡、刷脸取餐，也可与微信订餐订单绑定：食堂放餐后系统通知用户，凭码或人脸开柜取走，柜内保温并自动消毒，适合错峰就餐与无人值守取餐。

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宿舍用电怎么限制违规电器、控制超额用电？

电控节能系统按房间计量用电，可设置功率上限与恶性负载识别，检测到大功率违规电器自动断电并告警；用电额度可按人下发，超额需充值。管理端可查看各房间实时功率与历史曲线。

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洗澡水控怎么计费，怎么防止长流水？

水控机刷卡或刷脸后按用量或时长计费，余额不足自动停水；可设置单次限额与免费额度，避免长流水与浪费。用水数据实时上传，后勤可按楼栋、时段统计用水量，为节能改造提供依据。

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宿舍吹风机怎么管理，既安全又方便？

吹风控制终端集中安装，刷卡或刷脸后限时供电，到时自动断电，避免长时间使用与私拉电线；功率与时长可统一设置，管理端能查看使用记录，兼顾安全与体验。

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直饮水、开水器怎么按量收费？

饮水节能系统在取水终端按流量计费，刷卡或刷脸取水，喝多少扣多少；设备可设定时开关机与保温策略，减少空烧。用水与能耗数据上传平台，便于核算成本与分摊到人。

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水电表能不能远程抄表、自动出账单？

可以。远程抄表系统通过联网表具定时采集用量，无需人工上门；平台自动生成房间或部门账单，支持欠费提醒与在线缴费。异常用量（如突增、零用量）会自动预警，便于排查漏损。

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工厂要做一卡通，整体方案一般包含哪些部分？

智慧企业方案通常包含四块：出入安全（访客、人脸通道、门禁、停车、宿舍门锁、电梯）、智能办公（会议预约、考勤、微信平台）、消费支付（订餐、人脸消费、收银）、节能后勤（水控、电控、饮水、抄表）。可按厂区规模分期实施。

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学校一卡通从哪些子系统开始建比较合理？

建议先建消费与门禁通道这两块高频场景，再逐步扩展到考勤、宿舍、水控电控、访客与班牌。依时利智慧校园方案按统一平台规划，各子系统共用一套人员与账户数据，后续新增模块不需要重建库。

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智慧食堂整体方案包含哪些模块，适合多大的食堂？

依时利智慧食堂覆盖订餐、备餐、结算、取餐与后台管理全流程：可组合人脸消费机、智能餐台、称重一体机、保温取餐柜与微信订餐平台。学校、企业、园区、医院食堂均适用，可按窗口数与人流量分期上线。

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万力轮胎用依时利做了什么？

万力轮胎（广州，500–1000 人）部署了人脸识别、通道管理与停车管理三套系统：员工刷脸进出厂区，访客与车辆按权限放行，人车数据在同一平台留痕。

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医院食堂能用刷脸结算吗？有案例吗？

有。苏州京东方医院（三级综合医院）采用智能餐台 + 人脸消费，按份计价、取餐即结算，职工与患者家属分流用餐，减少人工称重与收银环节。

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银行网点的人行通道是怎么管的？

中国农业银行东莞网点采用人行通道系统分区管理：员工刷脸进办公区，访客登记授权后限时通行，通道记录与安保值守联动，防止尾随进入非公开区域。

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化工厂的人员管理有什么特殊要求？

广东禾康精细化工采用人脸识别、通道管理、门禁管理与 LED 统计管理：人员进出按岗位授权，访客限时通行，出入数据上墙展示，便于安全与考勤同时管控。

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园区食堂改造有实际案例吗？

有。广东松下园区（佛山，约 5000 人）上线智能餐台与人脸二维码消费，员工刷脸或扫码取餐，结算由设备自动完成，餐补与实际消费自动对账。

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制造企业一卡通一般上线哪些模块？

德永佳集团上线了考勤管理、人脸识别、通道管理与消费管理四个模块：考勤与门禁共用人员数据，食堂消费走同一账户，管理者在一套平台里看考勤与消费报表。

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医疗器械企业的一脸通怎么落地？

广东凯普科技智造（潮州）部署了人脸识别、通道管理、人脸门禁、人脸考勤与人脸消费五个模块：员工刷脸通行与就餐，考勤数据自动汇总，访客与通道联动管控。

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半导体工厂的梯控、访客、停车能打通吗？

可以。先之科半导体（东莞）应用人脸梯控、考勤与访客系统，并把访客管理与停车场联动：访客预约后按权限乘梯与停车，离场自动失效，形成完整的进出闭环。

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学校电动车充电桩怎么管理收费？

江西鹰潭一中采用智能充电桩系统，提供 24 小时无人值守充电，刷卡或扫码启动、按用电量计费，后台可查看各桩使用与收益，避免私拉电线与乱收费。

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银行主导的智慧校园项目怎么合作？

云浮农商银行「智慧校园」项目由银行牵头、依时利提供系统：把校园消费、缴费嵌入手机银行，学生家长在银行 App 内完成充值缴费，学校获得更开放的数据接口。

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大型工业园区的一卡通包含哪些系统？

广西北港新材料（北海铁山港）建设 AI 智慧园区，覆盖园区餐饮服务、通行与管理等场景，把消费、门禁与后勤数据集中到统一平台，提升园区整体管理效率。

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依时利上过电视台报道吗？

有。2023 年 5 月，公司研发总监与技术总监受邀接受广东东莞新闻综合频道采访，介绍一卡通与人脸识别技术的研发情况，该报道可在新闻中心查看。

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智能水控管理系统升级了哪些能力？

新版水控系统依托物联网与云端管控，把智能控水、精准计费、多元充值、数据溯源与远程运维整合到一起，重点解决传统用水管理粗放、计费统计繁琐的问题。

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依时利考勤系统能覆盖哪些出勤场景？

覆盖固定班次工厂、灵活办公企业、封闭校园与开放园区，也支持外勤移动签到；同一平台可按不同规则配置班次、请假与加班，避免多套考勤系统并存。

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