常见问题（第 6 页）

访客管理系统是怎么做全流程闭环的？

从预约、审批、到访核验、通行授权到离场记录，全流程线上留痕；传统手写登记与人工核验被替代，访客轨迹可按时段与事由追溯。

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校园请假系统能解决什么问题？

学生或家长线上提交请假，班主任与年级审批，门禁与通道按请假状态放行或拦截，离校记录同步给家长，替代纸质假条与电话确认。

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食堂消费系统能和银行对接吗？

可以。依时利食堂消费系统支持刷卡、二维码与人脸多元支付，并可与银行支付体系对接，兼顾便捷支付、资金安全与补贴管理。

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学生不能带手机，校讯系统怎么解决沟通？

校园校讯管理系统依托统一平台与智能终端，把家校通知、亲情通话与考勤信息打通，学生通过终端与家长联系，既满足沟通需求，也符合手机管理要求。

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有学校用「人脸消费+门禁」的案例吗？

有。梅州市曾宪梓学校启用人脸消费与门禁系统，学生刷脸就餐、刷脸进出校园，食堂结算与出入管理共用一套人员数据。

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微信订餐验餐在工厂怎么落地？

安德里茨佛山公司采用微信订餐与验餐：员工手机下单，食堂按单备餐，取餐时核验，减少现场排队与备餐浪费。

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水电控管理和普通一卡通有什么不同？

水电控在计量与安全上有额外要求：需要预付费或后付费模式、恶性负载识别、定时开关与远程抄表，依时利把水电控作为独立子系统与一卡通账户打通。

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车间 ESD 通道系统是怎么防静电的？

人员进入车间前先做人体综合电阻测试，合格闸机才放行，不合格自动拦截；测试数据与人员绑定上传，可按班组统计合格率，避免「一人测试多人混入」。

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党校这类单位的一卡通包含什么？

成都青白江区委党校项目包含宿舍门锁、电子班牌等系统：宿舍按权限开锁并记录进出，班牌承担通知与考勤展示，管理端统一查看。

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职教园区这种万人规模怎么做一卡通？

云南丽江职教园区（规划 1.3 万人）由依时利参与食堂消费、收银销售、蓝牙用水与校门一体化建设，营收报表一键生成，降低财务管理成本。

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中小学校园安全通行有案例吗？

有。山东济南北大新世纪实验学校用人脸识别把考勤、访客、门禁与闸机、面板机打通，按学校制度分时段管理校内外人员，严防外部人员进入。

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依时利的产品线有多全？有产品矩阵图吗？

有。公司提供产品矩阵图，覆盖平台软件、人脸消费、考勤门禁、通道闸、水控电控、自助终端、访客、班牌、门锁等系列，可按场景组合成整套方案。

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智慧校园一般包含哪些建设内容？

通常包括一卡通消费、门禁通道、考勤、宿舍门锁与通道、水控电控、访客、班牌、家校沟通等模块，按学校规模与预算分批建设，各模块共用一套人员与账户数据。

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依时利有哪些资质和知识产权？

公司是国家高新技术企业、ISO9001:2015 质量认证企业、知识产权管理体系认证企业，拥有发明专利、实用新型、外观设计与软件著作权等 150+ 项知识产权，完整清单在资质荣誉页。

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产品说明书和操作手册在哪里下载？

在帮助中心「产品操作说明」栏目，按型号列出用户手册，例如 ER-ZF052 人脸指纹考勤机、ER-4000T 门禁控制器的 6.5 版手册，可直接在线打开或下载。

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有没有产品演示视频可以先看？

有。帮助中心「产品演示视频」栏目按产品分类提供操作与功能演示，选型前可先看实际界面与使用流程，再联系销售安排样机试用。

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依时利的高新技术企业证书编号是多少？

国家高新技术企业证书编号 GR202444008198；公司同时是广东省人工智能产业联盟会员单位（编号 GDAI-DG-0011CM），ESD 人体综合测试仪经深圳市计量质量检测研究院检测（报告编号 JL2638278651）。完整资质与证书编号见资质荣誉页。

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一卡通管理软件在哪里下载？

在下载中心「管理软件」栏目，提供麒高智慧一卡通平台、智慧一卡通管理平台等软件的下载与说明，安装前请确认服务器系统与数据库版本（如 SQL Server 2008/2014）。

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消费机、门禁的调试说明和测试工具在哪里找？

在帮助中心「依问答自助平台」可查到消费机生产测试与升级说明、门禁读头防复制操作、拍照注意事项、CS 软件账号冲突处理等常见问题，按型号检索即可。

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车牌识别相机、水表这些设备的调试工具在哪？

帮助中心「常用调试工具」栏目提供冷水表/热水表调试工具、车牌识别相机配置工具、数据网关调试工具、.NET Framework 运行库与专用加密软件等，按设备类型下载。

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人脸门禁一体机和门禁控制器加读头，怎么选？

单门、点位少、改造快，用一体机；多门、要管电梯、要和消防联动、要集中授权，用控制器加读头。厂区大门用控制器、办公区用一体机，混着用很常见。

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自研平台和拼第三方硬件，差别在哪？

自研平台终端协议统一，10 个应用跑在一套平台上，故障能定位到具体设备，升级一次全站生效；拼凑方案接口多、责任界面不清，出问题容易互相推。

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本地部署和云部署怎么选？

数据要留在自己机房、内网也要能用，选本地；多厂区多校区、没有服务器运维人员，选云。也可以本地平台＋云端订餐混搭，看哪个业务更需要移动端。

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网口、WiFi、4G 三种通信方式怎么选？

有网线走 TCP，最稳；拉线不方便用 WiFi；完全不能布线就用 4G。4G 最大的价值是省施工费、省协调时间，老厂区老校区改造首选，我们已经在多个项目上跑通了。

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宿舍智能门锁选联网型还是单机型？

超过 50 间房建议联网型：远程下发权限、开门记录实时上传、换人线上改，不用收钥匙换锁芯。我们的 4G 智能门锁 8 年免流量，宿舍改造不用布线。

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停车场用车牌识别还是刷卡？

固定车多、要求通行快，用车牌识别，免取卡；临时车和访客多，用刷卡或扫码授权更灵活。两者都能和道闸、收费系统联动。

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消费机选挂式还是台式？

窗口打菜用挂式，省台面、走线短；自助餐台、视觉结算用台式，屏幕大、能显示菜品和金额。一个食堂两种混用很常见。

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一卡通整套系统大概什么价位？到底怎么算的？

按配置算，不按人头算。四个变量：上几个子系统、终端多少台、走网线还是 4G、有没有定制。1000–5000 人的企业或学校通常 4–6 个模块起步，模块越多，摊到每个模块的成本越低。

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人脸消费机单台什么价位？为什么型号差这么多？

看四档：挂式还是台式、单屏还是双屏、支持刷脸/刷卡/扫码几种凭证、通信方式是网口还是 4G。4G 款不用布网线，老食堂改造能省一笔施工费。

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为什么同样功能，不同厂家报价差很多？

差在三处：硬件是否自研（消费机、门禁、通道闸、水控、水表、门锁我们都自研自产）、软件模块是否含在报价里、实施和售后是不是真服务。还有一点：定制能力，我们能快速改、费用也不高，同行往往又贵又慢。

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